Правила за покупка и използване на услугите
Тези общи условия регламентират отношенията между вас и Burnovia при покупка на нашите продукти. С приемането на тези условия, вие се съгласявате с всички правила и условия, описани тук. Ние се стремим да осигурим на нашите клиенти най-доброто обслужване и качествени продукти. Важно е да знаете, че всеки клиент е отговорен за предоставената информация и за всяка поръчка, направена чрез нашия сайт. Тези условия могат да бъдат променяни, затова ви препоръчваме редовно да ги преглеждате.
Покупки и плащане
Когато правите поръчка, вие се задължавате да предоставите точна информация за себе си. Заплащането може да бъде извършено чрез кредитни карти, банкови преводи или наложен платеж. След успешното завършване на поръчката, ще получите потвърдително имейл. Ние запазваме правото си да отменим поръчки, ако информацията е неточна или се съмняваме в правомерността на поръчката. Важно е да се уверите, че имате необходимите средства за извършване на покупката.
Доставка
Доставката на продуктите ще бъде извършена в срок, посочен при поръчка. Ние работим с надеждни куриерски услуги, за да осигурим бърза и безопасна доставка. Възможно е закъснения поради непредвидени обстоятелства, за които не носим отговорност. Когато поръчката е изпратена, вие ще получите уведомление с информация за проследяване на пратката. Моля, уверете се, че предоставената адресна информация е точна, за да избегнете забавяния.
Връщане на стоки
Ако не сте доволни от продукта, можете да го върнете в срок от 14 дни след получаването му. Връщането е допустимо само ако продуктът не е бил отварян и е в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента. За да инициирате връщане, свържете се с нашия екип за поддръжка и те ще ви предоставят необходимите инструкции. Ние ще направим всичко възможно да обработим връщането бързо и ефективно.
Отговорност
Ние не носим отговорност за щети или загуби, произтичащи от неправилна употреба на нашите продукти. Всяка информация и съвет, предоставени на нашия сайт, са с информативна цел и не заместват медицинска консултация. С покупката на нашите продукти, вие заявявате, че сте наясно с условията и рисковете, свързани с употребата им. Ние ще направим всичко възможно, за да гарантираме качеството на нашите продукти, но не можем да поемем отговорност за индивидуални реакции.
Съгласявайки се с тези условия, вие потвърждавате, че разбирате и приемате всички условия на покупка и употреба на нашите услуги. Ние се ангажираме да ви предоставим качествени продукти и услуги и сме на разположение за всякакви въпроси или запитвания.